Všeobecné Obchodné podmienky

Predávajúci: Zarabaj Online OU
Adresa: Ahtri 12, 15551, Tallinn, Estonia
Email: info@zarabajonline.com

Dátum poslednej aktualizácie: 1. 1. 2026

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi Kupujúcim a Predávajúcim. Predmetom kúpnej zmluvy je kúpa a predaj online služieb, koučingových programov a príbuzných služieb poskytovaných elektronicky alebo osobne.

Tieto VOP sa vzťahujú aj na zmluvy o poskytnutí služieb, ktoré súvisia s činnosťami vo voľnom čase, poskytované osobne alebo online.

2. Definície

Kupujúci:

  • Spotrebiteľ (B2C) – fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní zmluvy nekoná v rámci predmetu svojho podnikania, zamestnania alebo povolania.

  • Podnikateľ (B2B) – podnikateľ alebo právnická osoba, ktorá pri uzatváraní zmluvy koná v rámci svojej podnikateľskej činnosti.

Zarabaj Online Programy – online služby poradenstva, koučingové programy, online kurzy, podporné skupiny, bonusy, inštruktážne videá a písomné materiály.

Objednávka služby – návrh kúpnej zmluvy zo strany Kupujúceho prostredníctvom webovej stránky Zarabaj Online.

VOP - všeobecné obchodné podmienky

3. Uzatvorenie zmluvy

  • K uzatvoreniu kúpnej zmluvy dochádza prijatím objednávky Predávajúcim. 

  • Potvrdenie objednávky je faktickým úkonom – dodaním služby na email Kupujúceho alebo sprístupnením prístupových údajov. 

  • Služba sa považuje za začatú okamihom potvrdenia objednávky a odoslaním prístupových údajov Kupujúcemu predávajúcim. 

  • Vyplnením objednávkového formulára Kupujúci vyjadruje súhlas s týmito VOP.

4. Podmienky služby

  • Kupujúci musí byť starší ako 18 rokov.

  • Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť obsah služieb alebo členských programov.

  • Poskytnuté služby sú licencované výlučne na súkromné (B2C) alebo interné (B2B) použitie.

  • Kupujúci nesmie služby sprístupňovať tretím osobám bez písomného súhlasu Predávajúceho.

5. Cena a platobné podmienky

  • Kupujúci sa zaväzuje uhradiť cenu služby uvedenú pri objednávke.

  • Platba môže byť uskutočnená online kartou alebo bankovým prevodom.

  • Kúpna cena je považovaná za zaplatenú až po pripísaní na účet Predávajúceho.

  • Predávajúci si vyhradzuje vlastnícke právo k službe až do úplného zaplatenia.

Mesačné platby / splátky

  • Automatické opakované platby kartou (recurring payments) každých 30 dní.

  • Každá zaplatená platba je považovaná za úhradu už poskytnutej služby a nevzniká nárok na jej vrátenie ani pri predčasnom ukončení členstva.

6. Koučingové služby

6.1 Druhy a ceny

  • Súkromný koučing s Máriom Juríkom: 500 € / 60 minút

  • Skupinový koučing: 250 € / 60 minút

  • Poskytované online cez aplikáciu zoom

6.2 Rezervácia a platba

  • Koučing je poskytovaný len po úhrade ceny vopred.

  • Rezervácia termínu je záväzná.

  • Kupujúci potvrdzuje súhlas s týmito podmienkami.

6.3 Zrušenie alebo zmena zo strany Kupujúceho

  • Zmena alebo zrušenie do 48 hodín pred termínom: presun termínu, nevracia sa suma.

  • Zrušenie menej ako 48 hodín, neúčasť alebo oneskorenie: poplatok nevratný, služba považovaná za poskytnutú.

6.4 Zodpovednosť

  • Koučing je poradenský a rozvojový; Predávajúci garantuje výsledky, ak kupujúci postupuje podľa inštrukcií, akčných plánov a zúčastňuje sa koučingových hovorov

  • Kupujúci nesie zodpovednosť za implementáciu odporúčaní.

7. Odstúpenie od zmluvy a refundácia

  • Spotrebiteľ (B2C) má právo odstúpiť do 14 dní, ak služba ešte nezačala.

  • Po začatí služby je cena nevratná, s výnimkou čiastočného refundu za neabsolvovanú časť služby.

  • Čiastočný refund pre kurzy a koučing:

    • Ak bola služba čiastočne poskytnutá, Kupujúci môže požiadať o refund do 14 dní od začiatku služby.

    • Refund sa poskytuje pomernou časťou ceny za neabsolvované hodiny alebo lekcie kurzu.

    • Výška refundu závisí od toho, koľko služby bolo skutočne využité.

  • Príklad:

    • Balík 12 hodín elitného koučingu, Kupujúci absolvoval 1 súkromnú hodinu v hodnote 500€ a 4 skupinové hodiny v hodnote 4x250€.

    • Pokiaľ Kupujúci zaplatil celkom 2000€, tak refund je možné uplatniť len v sume 2000€ - 1500€ = 500€.

    • Rovnako v kurze ak Kupujúci absolvoval napr. 4 lekcie z 8, refund bude poskytnutý vo výške 50% z celkovej sumy za daný kurz.

8. Autorské práva a licencie

  • Online služby sú výhradným duševným vlastníctvom autora Mária Juríka a Zarabaj Online OU.

  • Kupujúci môže služby používať len pre vlastné účely (B2C) alebo interné účely firmy (B2B).

  • Porušenie práv podlieha zmluvnej pokute – súčin ceny služby a počtu neoprávnene sprístupnených osôb.

9. Záručné podmienky a reklamácie

  • Zákonná záruka 24 mesiacov sa vzťahuje len na technickú funkčnosť služieb (prístupové heslá, doručenie obsahu).

  • Reklamácie: email info@zarabajonline.com.

  • Ak na to bude dôvod, tak predávajúci vráti oprávnenú reklamovanú cenu do 14 dní

10. Garancia výsledkov

  • Zarabaj Online Program
    Ak Kupujúci postupuje podľa inštrukcií v Zarabaj Online Programu a nezarobí minimálne 1000 € za 60 dní, Predávajúci spolupracuje s Kupujúcim až do dosiahnutia tejto sumy, maximálne však 12 mesiacov od dátumu začatia programu. Garancia platí len pri preukázaní dodržiavania inštrukcií a odporúčaných úloh, cvičení a akčných plánov.

  • Elitný koučing
    V prípade zakúpenia Elitného koučingu sa garancia vzťahuje na zvýšenie obratu Kupujúceho o minimálne 2000 € mesačne do 3 mesiacov od začatia koučingu. Ak Kupujúci nedosiahne túto hranicu pri dodržaní všetkých odporúčaných krokov a akčných plánov, Predávajúci spolupracuje s Kupujúcim až kým nebude cieľ dosiahnutý, maximálne však 12 mesiacov. Garancia platí len pri preukázaní, že Kupujúci riadne implementoval všetky poskytnuté stratégie, odporúčania a úlohy z koučingu.

11. Bezpečnosť a ochrana osobných údajov

  • Osobné údaje sú dôverné a použité len na plnenie zmluvy a marketing súvisiaci so službou.

  • Telefónne číslo a email sú použité len pre služby, potvrdenie objednávky, pripomienky a zákaznícku podporu.

  • Kupujúci môže kedykoľvek odvolať súhlas so zasielaním marketingu emailom na info@zarabajonline.com.

  • Spracovanie údajov je v súlade s GDPR.

12. Právne ustanovenia

  • Všetky spory s podnikateľmi (B2B) sa riešia súdmi v Tallinne podľa estónskeho práva.

  • Pri spotrebiteľoch (B2C) sa uplatňuje zákon členského štátu, v ktorom má spotrebiteľ obvyklé bydlisko, v súlade s právom EÚ.

  • Tieto VOP nadobúdajú platnosť od potvrdenia objednávky Kupujúcim.

Zarabaj Online OU
Adresa: Ahtri 12, 15551, Tallinn, Estonia
Email: info@zarabajonline.com