Všeobecné Obchodné podmienky
Predávajúci: Zarabaj Online OU
Adresa: Ahtri 12, 15551, Tallinn, Estonia
Email: info@zarabajonline.com
Dátum poslednej aktualizácie: 1. 1. 2026
1. Všeobecné ustanovenia
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi Kupujúcim a Predávajúcim. Predmetom kúpnej zmluvy je kúpa a predaj online služieb, koučingových programov a príbuzných služieb poskytovaných elektronicky alebo osobne.
Tieto VOP sa vzťahujú aj na zmluvy o poskytnutí služieb, ktoré súvisia s činnosťami vo voľnom čase, poskytované osobne alebo online.
2. Definície
Kupujúci:
Spotrebiteľ (B2C) – fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní zmluvy nekoná v rámci predmetu svojho podnikania, zamestnania alebo povolania.
Podnikateľ (B2B) – podnikateľ alebo právnická osoba, ktorá pri uzatváraní zmluvy koná v rámci svojej podnikateľskej činnosti.
Zarabaj Online Programy – online služby poradenstva, koučingové programy, online kurzy, podporné skupiny, bonusy, inštruktážne videá a písomné materiály.
Objednávka služby – návrh kúpnej zmluvy zo strany Kupujúceho prostredníctvom webovej stránky Zarabaj Online.
VOP - všeobecné obchodné podmienky
3. Uzatvorenie zmluvy
K uzatvoreniu kúpnej zmluvy dochádza prijatím objednávky Predávajúcim.
Potvrdenie objednávky je faktickým úkonom – dodaním služby na email Kupujúceho alebo sprístupnením prístupových údajov.
Služba sa považuje za začatú okamihom potvrdenia objednávky a odoslaním prístupových údajov Kupujúcemu predávajúcim.
Vyplnením objednávkového formulára Kupujúci vyjadruje súhlas s týmito VOP.
4. Podmienky služby
Kupujúci musí byť starší ako 18 rokov.
Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť obsah služieb alebo členských programov.
Poskytnuté služby sú licencované výlučne na súkromné (B2C) alebo interné (B2B) použitie.
Kupujúci nesmie služby sprístupňovať tretím osobám bez písomného súhlasu Predávajúceho.
5. Cena a platobné podmienky
Kupujúci sa zaväzuje uhradiť cenu služby uvedenú pri objednávke.
Platba môže byť uskutočnená online kartou alebo bankovým prevodom.
Kúpna cena je považovaná za zaplatenú až po pripísaní na účet Predávajúceho.
Predávajúci si vyhradzuje vlastnícke právo k službe až do úplného zaplatenia.
Mesačné platby / splátky
Automatické opakované platby kartou (recurring payments) každých 30 dní.
Každá zaplatená platba je považovaná za úhradu už poskytnutej služby a nevzniká nárok na jej vrátenie ani pri predčasnom ukončení členstva.
6. Koučingové služby
6.1 Druhy a ceny
Súkromný koučing s Máriom Juríkom: 500 € / 60 minút
Skupinový koučing: 250 € / 60 minút
Poskytované online cez aplikáciu zoom
6.2 Rezervácia a platba
Koučing je poskytovaný len po úhrade ceny vopred.
Rezervácia termínu je záväzná.
Kupujúci potvrdzuje súhlas s týmito podmienkami.
6.3 Zrušenie alebo zmena zo strany Kupujúceho
Zmena alebo zrušenie do 48 hodín pred termínom: presun termínu, nevracia sa suma.
Zrušenie menej ako 48 hodín, neúčasť alebo oneskorenie: poplatok nevratný, služba považovaná za poskytnutú.
6.4 Zodpovednosť
Koučing je poradenský a rozvojový; Predávajúci garantuje výsledky, ak kupujúci postupuje podľa inštrukcií, akčných plánov a zúčastňuje sa koučingových hovorov
Kupujúci nesie zodpovednosť za implementáciu odporúčaní.
7. Odstúpenie od zmluvy a refundácia
Spotrebiteľ (B2C) má právo odstúpiť do 14 dní, ak služba ešte nezačala.
Po začatí služby je cena nevratná, s výnimkou čiastočného refundu za neabsolvovanú časť služby.
Čiastočný refund pre kurzy a koučing:
Ak bola služba čiastočne poskytnutá, Kupujúci môže požiadať o refund do 14 dní od začiatku služby.
Refund sa poskytuje pomernou časťou ceny za neabsolvované hodiny alebo lekcie kurzu.
Výška refundu závisí od toho, koľko služby bolo skutočne využité.
Príklad:
Balík 12 hodín elitného koučingu, Kupujúci absolvoval 1 súkromnú hodinu v hodnote 500€ a 4 skupinové hodiny v hodnote 4x250€.
Pokiaľ Kupujúci zaplatil celkom 2000€, tak refund je možné uplatniť len v sume 2000€ - 1500€ = 500€.
Rovnako v kurze ak Kupujúci absolvoval napr. 4 lekcie z 8, refund bude poskytnutý vo výške 50% z celkovej sumy za daný kurz.
8. Autorské práva a licencie
Online služby sú výhradným duševným vlastníctvom autora Mária Juríka a Zarabaj Online OU.
Kupujúci môže služby používať len pre vlastné účely (B2C) alebo interné účely firmy (B2B).
Porušenie práv podlieha zmluvnej pokute – súčin ceny služby a počtu neoprávnene sprístupnených osôb.
9. Záručné podmienky a reklamácie
Zákonná záruka 24 mesiacov sa vzťahuje len na technickú funkčnosť služieb (prístupové heslá, doručenie obsahu).
Reklamácie: email info@zarabajonline.com.
Ak na to bude dôvod, tak predávajúci vráti oprávnenú reklamovanú cenu do 14 dní
10. Garancia výsledkov
Zarabaj Online Program
Ak Kupujúci postupuje podľa inštrukcií v Zarabaj Online Programu a nezarobí minimálne 1000 € za 60 dní, Predávajúci spolupracuje s Kupujúcim až do dosiahnutia tejto sumy, maximálne však 12 mesiacov od dátumu začatia programu. Garancia platí len pri preukázaní dodržiavania inštrukcií a odporúčaných úloh, cvičení a akčných plánov.
Elitný koučing
V prípade zakúpenia Elitného koučingu sa garancia vzťahuje na zvýšenie obratu Kupujúceho o minimálne 2000 € mesačne do 3 mesiacov od začatia koučingu. Ak Kupujúci nedosiahne túto hranicu pri dodržaní všetkých odporúčaných krokov a akčných plánov, Predávajúci spolupracuje s Kupujúcim až kým nebude cieľ dosiahnutý, maximálne však 12 mesiacov. Garancia platí len pri preukázaní, že Kupujúci riadne implementoval všetky poskytnuté stratégie, odporúčania a úlohy z koučingu.
11. Bezpečnosť a ochrana osobných údajov
Osobné údaje sú dôverné a použité len na plnenie zmluvy a marketing súvisiaci so službou.
Telefónne číslo a email sú použité len pre služby, potvrdenie objednávky, pripomienky a zákaznícku podporu.
Kupujúci môže kedykoľvek odvolať súhlas so zasielaním marketingu emailom na info@zarabajonline.com.
Spracovanie údajov je v súlade s GDPR.
12. Právne ustanovenia
Všetky spory s podnikateľmi (B2B) sa riešia súdmi v Tallinne podľa estónskeho práva.
Pri spotrebiteľoch (B2C) sa uplatňuje zákon členského štátu, v ktorom má spotrebiteľ obvyklé bydlisko, v súlade s právom EÚ.
Tieto VOP nadobúdajú platnosť od potvrdenia objednávky Kupujúcim.
Zarabaj Online OU
Adresa: Ahtri 12, 15551, Tallinn, Estonia
Email: info@zarabajonline.com